1. Introduction
OHKAS s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, notamment lors de :
- La création de votre compte : Nom, prénom, adresse email.
- Le passage d'une commande : Adresse de facturation, numéro de téléphone.
- L'inscription aux formations : Informations professionnelles.
- L'utilisation du formulaire de contact : Contenu de votre message.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
- Gestion de la relation client et des commandes.
- Organisation et suivi des formations.
- Envoi de communications marketing (si vous avez accepté).
- Amélioration de notre site internet et de nos services.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, généralement 3 ans après notre dernier contact, sauf obligations légales contraires.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à : contact@ohkas.com